Chính thức ra mắt NovaonX Social – Quản lý & bán hàng trên mạng xã hội

Chính thức ra mắt NovaonX Social – Quản lý & bán hàng trên mạng xã hội

Sau sự thành công của sản phẩm Chatbot trong việc hỗ trợ bán hàng & chăm sóc khách hàng, ngày 15/4, NovaonX cho ra mắt sản phẩm Social phiên bản đầu tiên với các tính năng đáp ứng nhu cầu quản lý hội thoại tập trung, quản lý kho hàng và chốt đơn tự động tích hợp đa nền tảng.

Nỗi đau của người bán hàng online: khi đa kênh vừa là cơ hội vừa là thách thức

Khi người bán hàng online khắp nơi nhắc đến “Social Commerce” – thì việc sử dụng các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo… làm phương tiện để quảng bá và bán sản phẩm/dịch vụ trở thành điều kiện thiết yếu để phát triển kinh doanh. Có thể nhận ra lợi ích rõ rệt nhất của chúng: đơn hàng và doanh thu gia tăng chóng mặt bởi người bán có cơ hội tiếp xúc với nhiều tệp khách hàng tại nhiều kênh hơn. Tuy nhiên, cơ hội cũng đồng nghĩa với nhiều khó khăn mà chủ shop phải đối mặt:

  • Mất chi phí chạy quảng cáo trên mạng xã hội để hút người dùng khi mới thành lập shop online (mới bán hàng)
  • Vào từng nền tảng bán hàng để trả lời khách hàng khi bán sản phẩm trên nhiều fanpage, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử khác nhau
  • Mất thời gian & sai xót khi quản lý kho hàng do phải quản lý bằng tay trên excel hoặc dùng một công cụ quản lý kho không liên kết với các kênh mạng xã hội: nhập thủ công số lượng, các thông tin về đơn hàng trên công cụ quản lý kho

Social NovaonX – xóa bỏ khó khăn của Social Commerce, tối ưu doanh thu

Với sự ra đời của công cụ Social, NovaonX cung cấp những giải pháp toàn diện giúp chủ shop đồng bộ dữ liệu kho hàng Onshop và dễ dàng quản lý tất cả các gian hàng trên các kênh mạng xã hội mình tham gia. Các đơn hàng được tạo trên mạng xã hội như Facebook sẽ được tự động cập nhật trạng thái, số lượng, thông tin trong kho hàng. Cụ thể, sản phẩm Social Commerce nổi bật với các tính năng:

  • Quản lý tương tác tập trung cho tất cả các kênh mạng xã hội.
  • Quản lý kho hàng tập trung kết nối với nhiều nền tang bán hàng/ sàn TMĐT
  • Liên kết trực tiếp công cụ quản lý hội thoại với công cụ quản lý kho hàng, tạo trải nghiệm mua sắm liên tục trong giao diện hội thoại
  • Xây dựng công cụ tạo các chiến dịch bán hàng trên mạng xã hội với sự hỗ trợ của tính năng Streambot chốt đơn Livestream tự động.

Trải nghiệm miễn phí 10 ngày tại: Social.novaonx.com

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *